consumentenzaken

Consumentenbescherming ook nodig voor privacy

(tags: )

Als consument zijn we een echt product geworden, waar voor bedrijven een bepaalde waarde aan, vast hangt. Wie we zijn, wat we doen, hoe doen we het, wanneer doen we het, het is allemaal waardevolle informatie. Informatie die bedrijven vroeger niet zomaar tot hun beschikking hadden. Vandaag echter delen we ons hebben en houden via sociale media. We doen dit vanuit een sociaal oogpunt, maar bedrijven zien hier natuurlijk waardevolle informatie om ons individueel te bereiken via gepersonaliseerde marketing. Om hier optimaal van te kunnen profiteren voerde Facebook recent nieuwe verregaande gebruiksvoorwaarden in. In het daaropvolgende debat met staatsecretaris Tommelein werd duidelijk dat we met de regering niet bij de pakken mogen blijven zitten en op verschillende niveaus onze privacy moeten verdedigen.

Stappen vooruit richting groepsvorderingen

(tags: )

In de VS kent men al lang het begrip ‘class action’: een systeem waardoor gedupeerden hun krachten kunnen bundelen om samen naar de rechter te stappen. Het is er al geruime tijd ingeburgerd, soms zelfs tot overdreven proporties. Hier kennen we een dergelijke regeling nog niet hoewel dergelijke zaken zeker niet ondenkbaar zijn. Verzekeringsinstellingen die een fout maken, producenten van een goed verkocht product met een schadelijn element,... treffen dikwijls een grote groep benadeelden met een gemeenschappelijk belang maar waarbij voor elk slachtoffer afzonderlijk de drempel en de kostprijs om individueel te procederen te hoog ligt. Als het bedrijf zelf niet spontaan met iets over de brug komt, wordt de consument aan z'n lot overgelaten. Consumentenorganisaties zijn hier terecht al lang vragende partij voor.

Meer transparantie voor lagere GSM-factuur

(tags: )


dame op werf
© Nationale Beeldbank

Gisteravond en vandaag haalde Test-Aankoop de media met het nieuws dat de Belgen nog steeds te veel betalen voor hun GSM-gesprekken en berichtjes: samen bijna één miljard. Iets waarover weinigen verwonderd zullen zijn, ware het niet dat de boodschap eigenlijk was dat je die factuur zelf kan verlagen door over te stappen naar een andere operator. Meer transparantie in de verschillende formules is dan ook hoogst nodig. Daarvoor diende ik reeds eerder een aantal wetsvoorstellen in die het helaas nog niet gehaald hebben.

Syndicate content

Politiek engagement

N-VA logo

 

cover boek "Een Zuil van Zelfbediening"

Blik op mijn agenda

Contact

Je kan me steeds contacteren via het contactformulier of rechtstreeks:
Muilaardstraat 60, 9000 Gent (privé)
Leuvenseweg 21, 1000 Brussel (kantoor) 
Peter.Dedecker@N-VA.be
0486/152320

Disclaimer

Dit is de website van Peter Dedecker. Alle teksten mogen, tenzij anders vermeld, overgenomen worden mits bronvermelding. Een link wordt altijd geapprecieerd. Dit alles is mijn persoonlijke opinie. Organisaties waar ik lid van (geweest) ben of voor (ge)werk(t heb) kunnen in geen geval aansprakelijk gesteld worden voor wat ik hier schrijf. Zie de volledige disclaimer.